携程押注入境游:万亿市场机遇与挑战并存

元描述: 携程全球合作伙伴峰会聚焦入境游,政策利好、市场潜力巨大,但挑战依然存在。本文深入分析携程的入境游战略,探讨机遇与挑战,并展望未来发展。关键词:携程,入境游,旅游市场,国际旅游,免签政策,在线旅游平台。

想象一下:一个充满活力的市场,蕴藏着万亿级的商机,等待着有远见的企业去挖掘;一群充满激情的旅游从业者,正携手共创辉煌;一个全新的旅游时代,正以迅猛之势向我们走来……这就是携程押注入境游的真实写照!它不仅仅是一个商业故事,更是一个与时代脉搏紧密相连的精彩篇章。本文将带你深入探究携程的入境游战略,解读其背后的逻辑,并展望未来发展趋势。准备好了吗?让我们一起开启这场激动人心的旅程!

携程入境游战略:乘风破浪会有时

携程,这个家喻户晓的在线旅游巨头,近年来将目光投向了潜力巨大的入境游市场。这并非一时兴起,而是基于对中国经济发展趋势、国家政策导向以及全球旅游市场变化的深刻洞察。携程联合创始人兼董事局主席梁建章先生在阿布扎比全球合作伙伴峰会上明确指出,入境游在中国拥有上万亿的增长空间,这相当于GDP的1%-2%,贸易顺差的30%-60%。这可不是小数目,足以让任何一家企业为之兴奋不已!

那么,携程是如何抓住这个千载难逢的机会的呢?

首先,政策红利是关键。中国政府持续扩大免签“朋友圈”,完善入境游基础设施,为入境游发展创造了前所未有的利好条件。过境免签政策的延长,更是为入境游注入了强心剂。携程的数据显示,免签政策实施后,入境游增长率同比2023年上涨超过一倍,54个免签国入境游增长率更是同比上涨189%!意大利、西班牙、俄罗斯等国成为入境游增速的领跑者。 这简直是“芝麻开门”的节奏啊!

其次,携程自身积极作为,不断迭代升级服务。携程在上海浦东机场设立服务站点,推出“免费上海半日游”项目,为国际旅客提供便捷的入境旅游服务;积极参与“你好!中国”海外旅游推介会,组织海外旅行商考察国内景点;上线超万家国内景区在线售票服务,超万条日游、半日游线路,以及多城市的携程专车服务,极大地方便了外国游客的旅行体验。 这可以说是“兵马未动,粮草先行”的策略,为入境游的爆发做好充分准备!

携程还与阿布扎比文化与旅游部达成全球战略合作,进一步拓展国际市场。携程高级副总裁王韦表示,过境免签新政解决了外国游客跨区域流动的问题,过去他们可能只在机场停留,现在可以有10天的免签时间,这将使得中国丰富的旅游资源得到更充分的利用。

更重要的是,携程是中国唯一一个有能力支持多语言多币种支付的平台,国内在线可售景点超过11000个,这为外国游客提供了无障碍的支付和旅游体验。这绝对是“一站式”服务,让外国人也能轻松玩转中国!

入境游市场:机遇与挑战并存

尽管入境游市场潜力巨大,但挑战同样不容忽视。

首先,全球经济下行压力依然存在,国际旅游市场恢复速度存在不确定性。虽然目前全球入境游基本恢复到2019年的水平,但亚太地区恢复速度相对较慢。

其次,国际竞争日益激烈,携程需要面对来自全球在线旅游平台的竞争。虽然携程在亚洲一些主要国家已经成为最大的机票平台,但仍需不断提升竞争力。

最后,入境游市场发展需要政府、企业和社会各界的共同努力。只有构建良好的旅游环境,才能吸引更多外国游客来中国旅游。

携程的国际化布局:Trip.com的崛起

携程的国际化布局,特别是Trip.com平台的崛起,是其入境游战略的重要组成部分。Trip.com在亚洲一些主要国家,例如泰国、马来西亚、新加坡、韩国,已经成为当地最大的机票平台。 2024年,携程国际在线旅游平台Trip.com营收同比去年整体增长了80%。更令人振奋的是,携程第一次实现了国际机票收入超过国内机票收入!这标志着携程国际化战略取得了重大突破。携程机票事业部CEO谭煜东预测,未来1到2年,Trip.com机票收入将超过国内机票收入。 这简直是“国际范儿”十足!

携程的创新举措:内容迭代与员工福利

携程不仅仅关注外部市场拓展,也注重内部管理创新。例如,携程口碑榜持续推动全球美景、亲子等特色酒店,通过榜单为合作伙伴带来20%额外流量和10%额外订单。同时进一步完善酒店亮点及套餐产品展示,提升转化及收益。今年以来,平台上套餐酒店ADR(平均房价)提升29%,整体GMV(商品交易总额)提升22亿元。 这充分展现了携程在产品和服务方面的创新能力。

此外,携程还在探索更加灵活的4天工作制,此举有利于绿色办公、提升员工满意度。这是一个非常人性化的举措,有助于提升员工的工作效率和幸福感。

携程入境游:未来展望

总而言之,携程的入境游战略是基于对市场趋势的精准判断和对自身优势的充分发挥。在政策红利、自身实力和市场需求的共同作用下,携程在入境游市场取得了显著成效。但同时,携程也需要密切关注市场变化,积极应对挑战,才能在激烈的竞争中保持领先地位。未来,携程的入境游战略将更加注重国际化、多元化和个性化,为全球游客提供更加优质的旅游服务。

常见问题解答 (FAQ)

  1. 携程入境游的增长潜力有多大? 携程估计中国入境游市场还有上万亿的增长空间,这是一个巨大的市场机遇。

  2. 政府政策对携程入境游战略有何影响? 政府的免签政策和过境免签政策延长等利好政策,为携程的入境游战略提供了强有力的支持。

  3. 携程如何提升国际游客的旅游体验? 携程通过多语言多币种支付、上线万家景区在线售票服务、提供多种旅游线路选择以及专车服务等,极大地方便了国际游客的旅行体验。

  4. Trip.com在携程国际化战略中扮演什么角色? Trip.com是携程国际化战略的重要组成部分,在亚洲多个国家已成为最大的机票平台,为携程的国际业务增长做出了巨大贡献。

  5. 携程如何应对入境游市场竞争? 携程通过持续创新,提升服务品质,拓展国际合作,不断提升自身竞争力,以应对激烈的市场竞争。

  6. 携程未来在入境游市场的发展方向是什么? 携程未来将更加注重国际化、多元化和个性化,为全球游客提供更加优质、便捷和个性化的旅游服务。

结论

携程押注入境游,是其顺应时代潮流、抓住市场机遇的战略选择。在政策利好、自身实力和市场需求的共同作用下,携程的入境游业务取得了快速发展,但也面临着诸多挑战。未来,携程需要继续坚持创新,提升服务品质,积极应对挑战,才能在入境游市场中持续保持领先地位,并在国际旅游舞台上留下浓墨重彩的一笔。 这注定是一场精彩纷呈的旅程,让我们拭目以待!